感謝您選擇我們的產(chǎn)品 兆生對您的服務才剛剛開始 ...... 團隊售后: 兆生家具實業(yè)有限公司自成立以來,始終秉承“以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)造求發(fā)展、以信譽求市場”的經(jīng)營宗旨,致力于向廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。 “顧客的滿意就是對我們工作的最好回報!”為了保護您的合法權益,免除后顧之憂,我們向廣大消費者鄭重承諾: 常規(guī)服務: 1、全面細致提供家具行業(yè)專業(yè)的技術咨詢服務,引導客戶正確使用及保養(yǎng)家具; 2、公司設計客服專員,專門接聽、處理客戶投拆電話,及時了解客戶意見,高效、快速做出反應,為客戶提供解決方案; 3、專人跟蹤改善結(jié)果,定期進行電話回訪,制作客戶檔案,建立良好的客戶關系; 4、提供家具的清洗服務,或免費培訓貴公司的清潔人員,使他們能正確對家具進行保潔; 5、所有貨物安裝完畢后,派專業(yè)的工程師到現(xiàn)場,與貴司組織一場或者多場兆生家具使用說明會,以便讓貴司員工更了解產(chǎn)品的使用方法。 質(zhì)保期后的服務措施: 1、質(zhì)保期后對產(chǎn)品實行終身維護服務,提供的設備我方承諾終身予以維護,質(zhì)保期后只收取材料成本費。 2、兆生客戶售后服務中心專職負責處理顧客的咨詢、投訴、保養(yǎng)及緊急服務,以至親善的拜訪等,力求能解決客戶的一切需要; 兆生對您的服務才剛剛開始…… 售后服務熱線 400-186-2233 長春/changchun 沈陽/shenyang 北京/beijing 上海/shanghai 杭州/hangzhou 廣州/guangzhou 四川/sichuan 東莞/dongguan |